Социальная деятельность казахстанских пиарщиков

Материал подготовлен Shanger.kz

Работу пиарщиков часто связывают с продвижением компаний, коммерческими проектами и рекламой. Однако среди их задач есть и поддержка общественных инициатив, помощь небольшим производителям, популяризация донорства, медицинское просвещение, сохранение культурного наследия. Мы начинаем серию фоторепортажей о специалистах по коммуникациям, которые работают с социальными темами. В первой части мы познакомим вас с пятью героями. Они рассказали о своих проектах, результатах и о том, как пришли к этой работе.

От школьного волонтерства до международного совета Slow Food

Аида Баймакова PR-специалист и волонтер международного экогастрономического движения Slow Food. По ее словам, координацией движения в Казахстане она занимается больше десяти лет. В общественную деятельность Аида включилась еще школьницей, ее мама, Гульмайра Баймакова, руководит объединением «Жер-Ана Астана».

— Со школьного возраста я начала участвовать в мероприятиях при общественном объединении, а дальше выросла до организации своей ячейки в структуре Slow Food, — рассказывает Аида. — В 2017 году я вошла в Международный совет Slow Food, представляя Центральную Азию, Восточную Европу и страны Кавказа. Я стала первым представителем Казахстана в этом органе, который участвует в принятии стратегических решений движения. Самое главное для меня было это получить опыт того, как международные организации работают в области продвижения экологически устойчивой продовольственной политики.

В числе направлений Slow Food поддержка местных производителей и сохранение продовольственного разнообразия, традиционных продуктов, сортов растений и пород животных. Мы рассказываем о продуктах, которые рискуют исчезнуть, привлекаем внимание к особенностям их производства. В Казахстане я вижу возможности для развития гастрономических маршрутов. Их участники могут знакомиться с хозяйствами, местными ингредиентами и рецептами, узнавать, как на продукт влияют климат и растения конкретного региона. Например, особенности меда связаны в том числе с тем, с каких растений пчелы собирают нектар. Через такие знакомства можно больше узнать о местных продуктах и людях, которые их производят.

Принципы нашего движения «вкусная, чистая и честная еда для каждого». Речь идет о качестве продукта, отношении к окружающей среде и условиях труда производителя. Производитель, в свою очередь, должен получать достойную оплату труда. Это тоже очень важно, чтобы сохранить продовольственную систему устойчивой на годы вперед. Волонтерство я продолжаю совмещать с основной профессией и социальные проекты остаются частью моей жизни независимо от компании, в которой я работаю.

Публикация помогла молодым режиссерам продолжить съемки

Раимбек Искендиров, основатель RAEM.kz, занимается маркетингом с 2012 года. Начинал с интернет-продвижения компаний и брендов, затем работал в стартапах на позициях маркетолога и продуктолога. Среди проектов, в которых он участвовал, была продажа картин казахстанских художников. В проекте по созданию сети умных холодильников с готовой едой он был сооснователем.

— Собственное медиа я решил сосредоточить на небольших казахстанских IT-проектах, — говорит Раимбек. — По моим наблюдениям, крупные компании и успешные стартапы получают больше внимания, тогда как о менее известных командах рассказывают недостаточно. За всем этим скрываются еще и маленькие стартапы, которые на самом деле социально значимы для Казахстана.

Одна из историй помощи началась со звонка знакомого. Двое молодых кинематографистов, девушка, завершающая обучение на режиссуре в «Шабыте», и ее молодой человек, оператор и режиссер, собирались снимать документальный фильм о том, почему казахи не говорят на казахском языке. Они планировали поездку по городам Казахстана и уличные интервью. Но обещанное финансирование подвело команду. Молодые люди собирались экономить на ночлеге, в том числе жить на вокзалах, и обратились к моему знакомому за палаткой.

Я опубликовал их историю на сайте и в социальных сетях. Отклик пришел уже в первые дни, люди предлагали жилье, питание, встречи и помощь со съемками. За пару дней мы нашли, где им жить, кто их встретит, кто покажет туристические места и накормит местной едой. Даже в тех городах, куда они не планировали ехать.

С авторами фильма также связались режиссеры и блогеры. Команда продолжила поездку, а во время следующего приезда в Астану вернула палатку. Сказали: «Все, спасибо, она больше не нужна». Ребята записали мне большое аудиосообщение с благодарностью. Очень рад, что помог. Сейчас работа над фильмом продолжается, его выход я ожидаю в ноябре–декабре.

В числе других тем, которые меня интересуют, это сервисы по сокращению пищевых отходов и удаленная занятость людей с инвалидностью. На кофейной выставке я познакомился со студенческой командой, разрабатывающей сервис продажи готовой еды, которую заведения не успевают реализовать. Еще одна моя собеседница с инвалидностью рассказывала об опыте дистанционной работы и обучении других людей цифровым профессиям.

Сейчас я развиваю русскую и казахскую версии издания и планирую добавить английскую, чтобы рассказывать о казахстанских технологических проектах зарубежной аудитории.

Сама вступила в регистр доноров костного мозга

PR-партнер по внутренним коммуникациям ERG Алтнай Ибраева получила профильное образование в 2011 году, окончив Самарский государственный университет по специальности «Связи с общественностью».

— В 2012 году я вышла на первую работу в Байконуре, где участвовала в организации прямых эфиров пусков ракет, пресс-конференций с космонавтами, которые освещала в самостоятельно смонтированных новостных сюжетах местного телеканала, — рассказывает Алтнай. — В 2015 году я с семьей сменила жаркий климат Байконура на суровую астанинскую зиму. Я думала, что не боюсь морозов, поскольку одиннадцать лет прожила на Крайнем Севере в Новом Уренгое. Но иногда мне кажется, что в Астане бывает даже холоднее, потому что здесь очень сильные ветра.

После первого переезда в Астану мы с семьей некоторое время жили в Караганде, затем в Павлодаре. Я работала на региональных телеканалах, Казахстанском электролизном заводе, в Отбасы банке и Казахтелекоме, а с 2024 года работаю в ERG.

В ERG я занимаюсь вовлечением сотрудников во внутренние проекты. Один из них «Евразиец — донор жизни», посвященный вступлению в регистр потенциальных доноров гемопоэтических стволовых клеток, или ГСК. Проект начался после обращения благотворительного фонда имени Асель Байсеитовой. Сначала речь шла о поддержке встречи донора и реципиента. Затем компания организовала для сотрудников дни донора и информационную работу о регистре. Я сама вступила в регистр в первом потоке. Для себя решила, что не смогу рассказывать о проекте и вовлекать людей, если не начну с самой себя.

В первый такой день в астанинском офисе в регистр ГСК вступили около 22 сотрудников. Для регистрации нужно было сдать всего 9 мл крови. Коллеги говорили: «Здорово, что вы проводите такие мероприятия. Даже если бы я где-то об этом услышал, не факт, что поехал бы в Центр крови и вступил в регистр ГСК». К информационной кампании по вступлению в регистр ГСК присоединилась сотрудница Донского ГОКа, которая сама нуждается в донорской помощи из-за острого лейкоза. Мы помогли ей записать видео о своей истории и ожидании подходящего донора. Так, в регистр ГСК в рамках проекта вступили более 160 сотрудников.

Помимо донорского проекта, у нас есть проект «Наурыз — месяц добрых дел», который в компании реализуется порядка 15 лет, когда сотрудники объединяются и помогают друг другу в течение целого месяца. Также мы ежегодно собираем школьные рюкзаки для детей. Мои коллеги подготовили более ста рюкзаков для клуба добряков Астаны и фонда «Время жить» в Караганде, а в целом по ERG собрали около тысячи.

Отдельная общественная история возникла у меня вне работы. Из квартиры родителей я наблюдала за одним из участков малого Талдыколя и птицами на озере. Когда заметила, что вода начала уходить, муж предложил привлечь к проблеме блогеров. Я взяла телефон и подумала, почему это не могу сделать я? Сняла видеоролик и отправила в соавторство тем, кого знаю. Публикацию поддержала площадка «Астана покажет», а ролик набрал почти 300 тысяч просмотров. После этого меня стали приглашать на экологические встречи и добавили в WhatsApp-группу «ЭКО Парк Талдыколь». Я продолжаю следить за планами обустройства территории и сохранения озера.

Из медицины в журналистику/пиар и обратно

Алина Альбекова с седьмого класса хотела работать в медицине и мечтала стать хирургом. Получила образование фельдшера общей практики, начинала работать медсестрой в Уральске, в клинике «Талап». После переезда в Астану работала участковой медсестрой, затем в Центре материнства и детства, в направлении онкомаммологии и онкогинекологии.

— В журналистику я пришла после знакомства с Еленой Нефедовой, возглавлявшей корпункт газеты «Мегаполис», — говорит Алина. — Она предложила мне работу координатора. Это было очень непростое решение. Когда идешь в медицину, вкладываешь душу и думаешь, что всегда будешь в этой профессии. После пяти лет работы координатором мне предложили стать корреспондентом «Мегаполиса». Затем Михаил Дорофеев пригласил меня поработать корреспондентом во вновь созданном Informburo.kz, который создавался из команды «Мегаполиса». Позже я работала в Sputnik и Atameken Business, освещала темы здравоохранения и образования.

В 2018 году меня пригласили в PR-отдел театра «Астана Балет». Мой путь в PR начался именно с «Астана Балет». Но говорят же, что медицина не отпускает. Меня вновь развернуло в эту сторону. Следующим местом моей работы стал проектный офис по коммуникациям обязательного социального медицинского страхования, затем пресс-служба Фонда социального медицинского страхования. На этот период пришлись запуск системы ОСМС и пандемия.

В феврале 2025 года я пришла PR-менеджером в общественный фонд Heart Center Foundation, учредителем которого является кардиохирург Юрий Пя. Наш фонд поддерживает развитие кардиологии, кардиохирургии и трансплантологии. Один из наших проектов пациентская школа для семей с детьми, у которых есть врожденные пороки сердца. В 2024 году она начиналась со встреч с родителями, а затем к ним добавились выезды врачей, обследования и обучение региональных специалистов.

К настоящему моменту наша команда за год побывала в шести регионах. Обследования и консультации получили 98 детей. В Актобе врачи провели 13 операций, из них 11 эндоваскулярных и две на открытом сердце. Еще одну операцию выполнили шестимесячному ребенку в Караганде. Обучение раннему выявлению врожденных пороков сердца прошли более 120 специалистов. Наш фонд организует поездки и оплачивает перелеты и проживание врачей. Этот проект дает возможность привозить врачей непосредственно к тем пациентам, которым нужны обследования, консультации или операции, без необходимости выезжать в республиканские центры. Во время одного из выездов в Уральск мы планировали консультации семей и мастер-класс для врачей. Среди обследованных детей оказались пациенты, нуждавшиеся в срочной помощи. Для одного из них привлекли кардиохирургов из Актобе; еще двоих детей после обследования в перинатальном центре госпитализировали.

Другое направление работы нашего фонда ежегодный благотворительный забег в поддержку людей, ожидающих трансплантации. В этом году он собрал около пяти тысяч участников. Через мероприятие мы рассказываем о донорстве и пациентах, находящихся в листе ожидания. Когда каждый день человек ждет звонка о том, что ему нашли донора, и этот звонок не поступает, надежда теряется. Через забег мы говорим людям, что они не одни.

Подкасты о художниках и помощь социальным проектам

Алуа Барманкулова независимый журналист, медиапродюсер и PR-специалист. Одно из ее направлений это подкасты об изобразительном искусстве Казахстана, которые она записывает вместе со своей тетей, искусствоведом Баян Карибаевной Барманкуловой.

— В наших выпусках мы обсуждаем живопись, скульптуру, керамику, отдельных авторов и художественные жанры, — делится Алуа. — Подкасты выходят на русском и казахском языках в социальных сетях и на YouTube. Мне важно, чтобы наших художников и нашу историю изобразительного искусства знали. Это уходящее и уже ушедшее поколение маститых художников, их важно не забывать и популяризировать среди молодежи.

Я также помогаю рассказывать о программе «Наставники». Взрослый участник регулярно общается с ребенком из детского дома и помогает ему осваивать повседневные навыки, пользоваться общественным транспортом, ориентироваться в городе и общественных пространствах. Взрослый человек с ним просто дружит, помогает понять, что такое общественный транспорт, как ходить в большие торговые центры. Вкладывает свое время и свои знания.

В моем опыте был и спортивный проект, объединявший участников из разных городов Казахстана. Я занималась его популяризацией. Проект затрагивал вопросы питания и отношения к собственному телу.

Свои социальные сети я веду как «PR-логер», объединяя работу блогера и пиарщика. Публикую анонсы культурных событий Астаны и Алматы, а после мероприятий короткие обзоры. Главная задача PR-специалиста в социальных проектах — сформировать доверие к инициативе и вовлечь общество в решение конкретной социальной проблемы.

Проект подготовлен в рамках совместной коллаборации Shanger.kz и Aleminform